微群社区直播间花屏绿屏怎么解决?

作者:微群社区发稿员 日期:2021-03-28 17:57:39 浏览:
个别微群社区用户反映找到客服说我的软件微群社区直播间花屏绿:
1.这个也许是个别的机型不匹配导致,机型落后,匹配不了最新版本
2.解决办法,升级手机机型以前的比较旧的手机几年之前的老机子无法完美匹配。

3.网络不好,编码后的数据发不出去系统低内存,队列里面无法承受更多的帧数据

 

软件本身的运行参数改变导致用户绿屏花屏现象:
1.现象:播放画面出现图像紊乱,大面积的异常颜色的方块图,或者绿屏现象

一般 H.264 码流有 I、B、P 三种帧类型,I 帧是关键帧,B 帧是双向预测内插编码帧,P 帧是前向预测编码帧。

I 帧由于是帧内压缩,因此可以独立解码播放,而 B 帧,一旦丢失了 I 帧或者后面的 P 帧,则会解码失败,而 P 帧一旦丢失了前面的 I/B/P 帧,也会导致解码失败。从而出现绿屏花屏

解决办法,静等技术团队耐心修复,修复周期大概2小时,所以用户不需太着急心切

 
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